寧夏新聞網(wǎng)訊（記者 夏欣）6月23日，記者從寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院獲悉，寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院近日正式推出無陪護(hù)病房創(chuàng)新管理模式。該模式通過“無陪護(hù)”與“一床一陪護(hù)”雙軌并行，精準(zhǔn)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，旨在減輕患者家屬陪護(hù)壓力，同時(shí)提升醫(yī)療資源供給效率，為患者營造更專業(yè)、更安心的康復(fù)環(huán)境。
為積極響應(yīng)國家和自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于無陪護(hù)病房建設(shè)政策，寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院率先行動(dòng)，正式推出無陪護(hù)病房管理模式，以全新的服務(wù)理念優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)供給，為患者及家屬帶來更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。此次推出的無陪護(hù)病房管理模式包含“無陪護(hù)”與“一床一陪護(hù)”兩種形式，充分考慮不同患者的需求。在無陪護(hù)模式下，醫(yī)院啟用了一支經(jīng)規(guī)范培訓(xùn)的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理員隊(duì)伍，他們將為患者提供“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的貼心生活照護(hù)服務(wù)，從飲食起居到個(gè)人清潔，全方位覆蓋患者的日常生活需求，讓患者在住院期間感受到專業(yè)且溫暖的關(guān)懷。而“一床一陪護(hù)”形式則對(duì)家屬陪護(hù)人數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格限定，陪護(hù)家屬需憑陪護(hù)證準(zhǔn)入，其他家屬可在每日16:00-19:00的探視時(shí)段，有序進(jìn)入病區(qū)探望，既保障了患者與親人的情感交流，又有效維護(hù)了病區(qū)的管理秩序。
在服務(wù)保障方面，寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院構(gòu)建了一套完善的全流程服務(wù)體系。從患者入院時(shí)的專業(yè)評(píng)估、便捷手續(xù)辦理，到精準(zhǔn)的醫(yī)療護(hù)理員匹配，再到全程嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣。醫(yī)院建立了以護(hù)士為主導(dǎo)、服務(wù)公司協(xié)同的工作機(jī)制，通過多方協(xié)作確保照護(hù)服務(wù)質(zhì)量始終保持高水平。同時(shí)，醫(yī)院還明確了各項(xiàng)服務(wù)的具體范圍與清晰透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓患者能夠安心享受專業(yè)照護(hù)，切實(shí)減輕了家屬的陪護(hù)壓力與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院無陪護(hù)病房的落地，是改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升整體醫(yī)療護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵一步。寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院護(hù)理部主任蘆鴻雁介紹：“新模式的核心是以患者為中心，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。新模式讓家屬得以喘息，讓患者獲得更科學(xué)的照護(hù)，醫(yī)療秩序也得到優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)多方共贏?！?/p>
這一創(chuàng)新實(shí)踐不僅有效緩解了“一人住院、全家受累”的社會(huì)性難題，更以扎實(shí)行動(dòng)探索了醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)型路徑，為區(qū)域醫(yī)療服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了寶貴的實(shí)踐樣本。（圖片由寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院提供）
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